Barrierefreiheit
RBO
13. Juni 2025
Aspekte zum Begriff User Experience: Eindrücke und das Erlebnis eines Nutzers bei der Interaktion mit einem Produkt, Dienst, einer Umgebung oder Einrichtung.
Zu den Begriffen
Der Begriff User Experience (Abkürzung UX, deutsch wörtlich ‚Nutzererfahrung‘ oder ‚Nutzererlebnis‘, besser ‚Nutzungserlebnis‘ – nach Norm DIN EN ISO 9241 Teil 210 heißt es ‚Benutzererlebnis‘) umschreibt alle Aspekte der Eindrücke und das Erlebnis eines Nutzers bei der Interaktion mit einem Produkt, Dienst, einer Umgebung oder Einrichtung.
Barrierefreiheit bedeutet, dass Gegenstände, Medien und die gebaute Umwelt so gestaltet sind, dass sie von jedem Menschen unabhängig von einer Behinderung uneingeschränkt benutzt werden können. Der Begriff wird manchmal auch als "Zugänglichkeit" bezeichnet. Ursprünglich wurde der Begriff im Bauwesen verwendet und bezeichnet Gebäude, die ohne Hindernisse beispielsweise für Rollstuhlfahrer zugänglich sind. Quelle: Deutscher Blinden- und Sehbehindertenverband e.V.+3
Anmerkung 1
Diese Webseite wurde als eine Umgebung entwickelt, die zum Verständnis einer Methode beitragen soll. Dabei wurde davon ausgegangen, dass nicht alle berechtigten, erwarteten und individuell notwendigen Anforderungen an ein zufriedenstellendes Nutzererlebnis gegeben werden kann. Warum? Weil zum Zeitpunkt der Entwicklung der Webseite folgende drei Fragen nicht hinreichend geklärt werden können.
Frage Nr. 1: Über welches Wissensgut verfügt der Leser?
Frage Nr. 2: Welchen Wissenswert hat der präsentierte Inhalt für den Leser?
Frage Nr. 3: Welche Wertgüte wird vom Nutzer wahrgenommen oder erwartet?
Anmerkung 2
Diese Webseitet wendet sich an Personen, Unternehmen, Institutionen, die ein Interesse am Verständnis der präsentierten Methode haben und aus diesem Grund keinen 100%-igen Anspruch auf Barrierefreiheit erwarten.
Anmerkung 3
Für solche Nutzer, die für sich selbst oder gedanklich für andere Menschen Vorschläge zur Verbesserung der Nutzererlebnisse unterbreiten möchten, sei ausdrücklich die Möglichkeit zur Kontaktaufnahme hier genannt. Kontakt
Realistisch gesehen kann nicht jeder Wunsch in jeder Form berücksichtigt werden. Ob gesponsert oder kostenpflichtig - werden laufend Möglichkeiten zur Verbesserung geprüft und im Rahmen der Aktualisierung der Webseite eingearbeitet.
